Cette fonctionnalité, qui sera graduellement déployée dans la région, réduira les délais de réponse tout en offrant une confirmation écrite. La solution aura un impact considérable auprès des personnes en attente de leur résultat et leur entourage.
La présidente-directrice générale du CISSS des Laurentides, Rosemonde Landry, considère que cette nouvelle possibilité améliorera grandement le service dans la région. «Le dépistage de la COVID-19 est un service d’importance pour contrôler la transmission du virus. Plus de 1000 prélèvements sont effectués chaque jour dans les Laurentides et ce sont autant de personnes que nous devons contacter chaque jour pour leur transmettre le résultat de leur test afin qu’elles soient en mesure de respecter les consignes nécessaires», dit-elle.
La transmission des résultats par messagerie texte sera utilisée uniquement pour les résultats négatifs. La Direction de la santé publique continuera de joindre par téléphone les personnes dont le résultat est positif afin d’assurer un suivi personnalisé et de démarrer rapidement l’enquête.

COVID-19, mise à jour 29 mai 2020, Québec, Laurentides

Pour le coordonnateur du ROCL, Benoit Larocque, cette exigence vide les AGA de leur sens. «Ce qui est censé être un moment de vie associative et démocratique s’en trouve réduit à une formalité administrative et légale. Nous comprenons que les organismes ont des comptes à rendre. Nous avons proposé au gouvernement de faire adopter les documents requis exceptionnellement par les conseils d’administration cette année, ce qui aurait évité bien des casse-têtes pour les équipes de travail. La réponse a malheureusement été une fin de non-recevoir», dit-il.
«Quelle est la priorité du gouvernement?, renchérit la présidente du regroupement, Stéphanie Gaussirand. D’un côté, on nous dit d’éviter les rassemblements, mais de l’autre, on nous pousse à tenir des AGA. Maintenant que tout le sud de la région est en zone rouge, ces consignes contradictoires créent beaucoup de stress dans les organismes, qui, depuis le début, tentent de s’ajuster et viennent à peine de reprendre des activités en personne en se conformant aux exigences de la santé publique. Et il est faux de penser que les assemblées virtuelles sont la solution miracle. Certains organismes n’y arriveront pas.»
Avec le confinement du printemps dernier, seulement un organisme sur cinq a tenu son assemblée générale annuelle, selon un sondage effectué par le ROCL. Bien que quelques groupes soient maintenant prêts à les réaliser, la plupart y voient d’importants défis tant dans l’organisation d’une assemblée en personne que dans l’idée d’une assemblée virtuelle.
De nombreux questionnements
L’accès à des locaux sécuritaires, donc assez spacieux pour accueillir l’ensemble des membres à une assemblée, est très limité. De plus, plusieurs organismes ne peuvent rejoindre l’ensemble de leurs membres de manière électronique, tout le monde n’ayant pas accès à Internet et à du matériel informatique, ni même à une connexion Internet stable. Dans le cas, par exemple, des maisons pour femmes victimes de violence conjugale ou des Centres d’aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel (CALACS), s&#8217;ajoute le défi de la sécurité. Des interrogations demeurent aussi quant à la distribution du matériel habituel: rapport d&#8217;activités, bulletin de vote, documentation, repas, etc.
Ces questionnements s’ajoutent à d’autres bien présents, puisque les AGA ne constituent pas la seule et unique tâche qu’ont à accomplir les organismes communautaires cet automne. La charge mentale reliée à la gestion du personnel à bout de souffle, à la mise en place des règles sanitaires, à la gestion des budgets fluctuants et à l’adaptation des activités et des services est réelle. De plus, les organismes voient les besoins de la population augmenter et tentent tant bien que mal de se réorganiser pour y répondre.
Dans ce contexte, le ROCL demande au gouvernement de revenir à la décision du ministère de la Santé et des Services sociaux du printemps dernier, qui stipulait que les organismes auraient à tenir leur AGA dans les quatre mois qui suivent la levée de l’urgence sanitaire. «Le gouvernement reconnaît que les organismes communautaires sont essentiels au bon fonctionnement de la société, et encore davantage en temps de crise, mais les exigences qu’il nous impose ne favorisent pas notre travail. Les priorités ne sont vraiment pas à la bonne place», déplore Mme Gaussirand.

Des assemblées générales en zone rouge?

Ainsi, la CCI2M a dressé une liste non exhaustive, à partir de suggestions reçues de ses membres, de restaurants ouverts pour la livraison ou pour emporter sur le territoire de la MRC de Deux-Montagnes. Elle est disponible via le lien [<a href="http://bit.ly/restaurantsouvertscci2m">http://bit.ly/restaurantsouvertscci2m</a>]. Et il toujours possible aux membres de suggérer d’autres noms ou encore aux restaurateurs eux-mêmes de s’y inscrire.
Du côté de la CCITB, des initiatives ont aussi été mises en place. «Depuis le 1er octobre, [nous avons] lancé l’initiative #nos restoslocaux pour encourager les citoyens à consommer dans les restaurants locaux et avons publié sur nos réseaux sociaux des listes de restaurants ouverts pour les commandes à emporter», illustre la directrice générale, Cynthia Kabis, craintive malgré tout pour la survie des restaurateurs et tenanciers de bars «malmenés par cette crise, malgré [le fait] d’avoir investi pour respecter les consignes sanitaires».
<h3>Des mesures d’aide satisfaisantes</h3>
Ceci dit, Mme Kabis dit accueillir «avec satisfaction» les mesures d’aide aux entreprises touchées qui ont été annoncées début octobre (PACTE, PAUPME et AERAM). «Ces aides sont grandement nécessaires pour les entreprises les plus touchées. Pour assurer l’efficacité de ce programme, les sommes devront être accessibles rapidement pour les entreprises, qui sont déjà fragilisées par la crise de la COVID-19», mentionne-t-elle à ce sujet.
Même son de cloche du côté de la CCI2M. «Concernant les nouvelles aides gouvernementales, nous sommes satisfaits de la portée de ces dernières, [nous avons justement rencontré notre député et ministre, soit Benoit Charette, vendredi dernier [le 9 octobre] à cet effet. Nous voulions nous assurer que les aides annoncées soient accordées sur notre territoire et que les délais de traitement seront les plus courts possibles», mentionne le directeur général de la CCI2M, François Chalifour, ajoutant avoir aussi rencontré l&#8217;ensemble des paliers gouvernementaux, ainsi que la Ville de Saint-Eustache.
Que ce soit du côté la CCITB ou encore celui de la CCI2M, on promet de part et d’autre de continuer à être présents pour les membres. Des formations, ateliers webinaires et activités en ligne sont ainsi offertes régulièrement par chacune de chambres de commerces à leur intention et on peut en prendre connaissance sur les pages [<a href="http://www.facebook.com/CCI2M">www.facebook.com/CCI2M</a>] et [<a href="http://www.facebook.com/CCITB">www.facebook.com/CCITB</a>].
<h3>Encourager pour faire la différence</h3>
Mais, surtout, on demande à tous d’être solidaires, de se serrer les coudes afin d’apporter aux restaurateurs un certain réconfort, et même de partager des photos des plats achetés sur les réseaux sociaux avec le mot-clic #nosrestoslocaux et en identifiant le restaurant en question!
Comme le mentionne, en conclusion, la CCI2M dans une de ses récentes publications sur Facebook: «Si chaque citoyen encourage un restaurateur de la région, nous sommes convaincus que nous pourrons faire la différence!». Voilà, le message est on ne peut plus clair.

COVID-19: la messagerie texte utilisée pour transmettre les résultats de dépistage