La situation n’était pas réglée au 13 juillet 2026 et aucune date de retour à la normale n’a été annoncée.
La Ville dit faire un suivi serré avec l’entrepreneur. « La Ville est bien au fait de la situation et maintient ses actions avec l’entrepreneur dans le but de rétablir la situation et d’assurer un retour à la normale, et ce, le plus rapidement possible. »
Laisser les bacs en bordure de rue
Les citoyens dont les bacs n’ont pas été ramassés doivent les laisser en bordure de rue jusqu’au passage du camion. Il n’est pas nécessaire de contacter le Saint-Eustache Multiservice ni de remplir un formulaire de signalement.
Pour les encombrants, les matières doivent aussi rester en bordure de terrain, à condition d’être conformes. Les encombrants non conformes ne seront pas ramassés. Un outil de vérification de conformité est disponible sur le site de la Ville, qui donne également accès à un lien vers l’Écocentre de Saint-Eustache.

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Collecte des ordures